تحذير: المنتجات في هذا الموقع هي للإستخدام الخاص والمنزلي. ولا تعتبر بديلا عن استشارة الطبيب او العلاج الطبي المهني.
تحديث بتاريخ: 13-06-2026
شروط الاستخدام لموقع فيتاليكس العربية
مرحبًا بكم في موقع فيتاليكس العربية
(www.vitalexarabia.com).
إن استخدامكم لهذا الموقع، سواء بالتصفح أو التسجيل أو الشراء، يُعد موافقة قانونية صريحة ونهائية على الالتزام بشروط الاستخدام هذه.
في حال عدم الموافقة على أي بند، يرجى التوقف فورًا عن استخدام الموقع.
1. التعريفات
يقصد بعبارة “الموقع” موقع فيتاليكس العربية الإلكتروني.
ويقصد بعبارة “الشركة” الجهة المالكة والمشغلة للموقع، وهي شركة مسجلة أصوليًا في المملكة الأردنية الهاشمية.
ويقصد بعبارة “المستخدم” أي شخص يقوم بزيارة الموقع أو استخدام خدماته أو الشراء من خلاله.
2. نطاق النشاط الجغرافي
الموقع مملوك ومدار من قبل شركة أردنية، إلا أن البيع والتوصيل يتمان حصريًا إلى خارج المملكة الأردنية الهاشمية.
تشمل الدول المتاح الشحن إليها حاليًا:
المملكة العربية السعودية، دولة الإمارات العربية المتحدة، دولة الكويت، دولة قطر، سلطنة عُمان، ومملكة البحرين.
لا يقوم الموقع ببيع أو شحن أي منتجات داخل المملكة الأردنية الهاشمية.
3. طبيعة المنتجات والخدمات
يختص الموقع ببيع وتسويق منتجات تحسين التنفس، وأجهزة التنفس، وأجهزة ضغط الهواء الإيجابي المستمر (CPAP)،
بالإضافة إلى الإكسسوارات والملحقات المرتبطة بها.
جميع المعلومات المعروضة على الموقع هي لأغراض تجارية وتثقيفية عامة فقط،
ولا تُعد بأي حال من الأحوال بديلاً عن الاستشارة الطبية المتخصصة.
4. إخلاء المسؤولية الطبية
لا يقدّم الموقع أو الشركة المالكة له أي تشخيص طبي أو علاج أو توصية طبية.
يجب استخدام أجهزة CPAP وأجهزة التنفس الأخرى بناءً على وصفة أو توصية صادرة عن طبيب مختص ومعتمد في بلد المستخدم.
لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي أضرار صحية أو مضاعفات ناتجة عن:
- سوء الاستخدام.
- الاستخدام دون استشارة طبية.
- عدم الالتزام بتعليمات الشركة المصنعة.
- مخالفة القوانين أو الأنظمة الطبية المعمول بها في بلد الاستلام.
5. شروط التسجيل واستخدام الموقع
- يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل أو الشراء.
- يتحمل المستخدم المسؤولية القانونية الكاملة عن صحة البيانات المقدمة.
- يُمنع استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو مخالف للأنظمة المعمول بها.
6. شروط الشراء والدفع
- يحتفظ الموقع بحقه في قبول أو رفض أي طلب شراء دون إبداء الأسباب.
- جميع الأسعار المعروضة لا تشمل الرسوم الجمركية أو الضرائب المحلية في بلد الاستلام ما لم يُذكر خلاف ذلك.
- تتم عمليات الدفع عبر وسائل الدفع المتاحة والمعلنة داخل الموقع.
- يقر المستخدم بمسؤوليته عن أي رسوم أو التزامات مالية تفرضها قوانين دولته.
7. الشحن والتخليص الجمركي
يتم شحن الطلبات إلى دول الخليج المذكورة أعلاه عبر شركات شحن دولية.
يتحمل المستخدم كامل المسؤولية عن:
- الالتزام بأنظمة الاستيراد في بلده.
- أي تأخير ناتج عن التخليص الجمركي.
- أي رسوم جمركية أو ضرائب أو متطلبات تنظيمية محلية.
ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن منع دخول المنتج من قبل الجهات المختصة في بلد الاستلام.
8. سياسة الاستبدال والاسترجاع
تخضع عمليات الاستبدال والاسترجاع لسياسة الاسترجاع المعلنة على الموقع،
وبما لا يتعارض مع طبيعة المنتجات الطبية.
لا يجوز استرجاع أو استبدال الأجهزة الطبية أو أجهزة CPAP بعد استخدامها،
حفاظًا على السلامة الصحية، إلا في حال وجود عيب مصنعي مثبت.
9. الملكية الفكرية
جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالموقع ومحتوياته، بما في ذلك النصوص، الصور، الشعارات، التصاميم،
هي ملك حصري للشركة المالكة للموقع، ويُمنع استخدامها أو إعادة نشرها دون موافقة خطية مسبقة.
10. حدود المسؤولية
لا تتحمل الشركة أو الموقع أي مسؤولية عن أي خسائر أو أضرار مباشرة أو غير مباشرة،
ناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات أو التأخير في الشحن أو الإجراءات الجمركية.
11. تعديل شروط الاستخدام
يحتفظ الموقع بحقه في تعديل أو تحديث شروط الاستخدام هذه في أي وقت،
ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقة قانونية صريحة عليها.
12. القانون الواجب التطبيق
تخضع شروط الاستخدام هذه وتُفسّر وفقًا للقوانين والأنظمة النافذة في
المملكة الأردنية الهاشمية.
مع مراعاة أن المستخدم يلتزم أيضًا بالقوانين والأنظمة السارية في دولة الاستلام فيما يتعلق بالاستخدام والاستيراد.
13. الاختصاص القضائي
يكون الاختصاص القضائي للنظر في أي نزاع ناشئ عن استخدام الموقع أو هذه الشروط
لمحاكم المملكة الأردنية الهاشمية المختصة.
14. التواصل معنا
لأي استفسار بخصوص شروط الاستخدام، يمكنكم التواصل معنا عبر صفحة “اتصل بنا” على الموقع.