آخر تحديث: [30-09-2025]
مرحباً بكم في موقع “فيتاليكس العربية” (https://www.vitalexarabia.com). نحن نقدر ثقتكم بنا ونسعى لحماية معلوماتكم الشخصية. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية معلوماتكم الشخصية.
1. معلومات نجمعها
المعلومات الشخصية
نجمع المعلومات التالية عندما تتفاعل مع موقعنا:
-
الاسم الكامل
-
عنوان البريد الإلكتروني
-
رقم الهاتف
-
العنوان الجغرافي
-
معلومات الدفع (يتم معالجتها بشكل آمن عبر بوابات الدفع المعتمدة)
-
سجل الطلبات والعمليات
المعلومات التقنية
-
عنوان IP
-
نوع المتصفح وإعداداته
-
نظام التشغيل
-
صفحات الزيارة وتواريخها
-
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
2. كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:
-
معالجة الطلبات والمبيعات
-
تقديم الدعم الفني والخدمة العملاء
-
تحسين تجربة المستخدم على موقعنا
-
إرسال التحديثات والعروض الخاصة (بموافقتكم)
-
الالتزام بالمتطلبات القانونية في الأردن ودول الخليج العربي
3. مشاركة المعلومات
لا نبيع أو نؤجر معلوماتكم الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك المعلومات مع:
-
موفري الخدمات اللازمة لتشغيل موقعنا (مع التزامهم بسرية المعلومات)
-
السلطات القانونية عند الالتزام بالقوانين واللوائح
-
شركات الشحن لتوصيل المنتجات
4. حماية المعلومات
نطبق إجراءات أمنية فنية وإدارية لحماية معلوماتكم، بما في ذلك:
-
تشفير البيانات أثناء النقل (SSL)
-
الوصول المقيد للمعلومات الشخصية
-
مراجعة دورية لممارسات الأمان
5. حقوقكم
لديكم الحق في:
-
الوصول إلى معلوماتكم الشخصية
-
تصحيح المعلومات غير الدقيقة
-
طلب حذف معلوماتكم (مع مراعاة الالتزامات القانونية)
-
الاعتراض على معالجة معلوماتكم
-
سحب الموافقة على التسويق في أي وقت
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل حركة المرور. يمكنكم ضبط إعدادات المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتكم طالما كانت ضرورية للأغراض التي جمعت من أجلها، أو للالتزام بالمتطلبات القانونية في الأردن.
8. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة periodically. سننشر أي تغييرات على هذه الصفحة وسنخطركم عبر البريد الإلكتروني إذا كانت التغييرات جوهرية.
9. الاتصال بنا
لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو لممارسة حقوقكم، يرجى الاتصال بنا:
فيتاليكس العربية
البريد الإلكتروني: hello@vitalexarabia.com
نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك ونشكرك على ثقتك بـ “فيتاليكس العربية”.
